關于做好2008年度市服務外包專項資金項目申報工作的通知
各區、縣、開發區、保稅區、產業園區商務主管部門、財政主管部門：
根據《天津市商務委員會 天津市財政局關于落實我市促進服務外包發展若干意見的實施辦法》（津商務資發 [2008]22號），為做好2008年度市服務外包專項資金項目申報工作，現就有關事項通知如下：
一、2008年資金支持的領域和重點
（一）享受中央財政資金資助以外并符合本《通知》第二條各款條件規定的直接承接境外和轉承接母公司境外最終客戶服務外包業務具有法人資格的企業，以及具有企業法人資格的跨國公司共享運營中心。
（二）享受中央財政資金資助以外并符合本《通知》第二條各款條件規定的提供各類適用承接國際服務外包人才的培訓機構（含大專院校，以下簡稱培訓機構）。
（三）服務外包示范園區的服務外包公共服務平臺建設。
二、申請項目資金的企業和培訓機構須具備的條件
（一）申請項目資金的服務外包企業必須符合下列條件：
1.在天津市注冊的企業法人；
2.登錄（服務外包業務信息管理系統）網站進行注冊、經有關部門審核通過并及時將簽訂和執行的服務外包業務合同輸入信息管理系統；
3. 近兩年在進出口業務管理、財務管理、稅收管理、外匯管理、海關管理等方面無違法行為；
4.服務外包從業人員不少于20人，其中大學（含大專）畢業及其以上學歷員工占公司員工總數70%以上；
5、已與一家或多家服務外包發包商簽訂中長期提供服務外包業務合同；
6、直接承接境外客戶服務外包業務的，當年或從2007年9月1日起至2008年8月31日離岸業務額不低于15萬美元；轉承接母公司境外最終客戶服務外包業務的企業或具有企業法人資格的跨國公司共享運營中心，當年或從2007年9月1日起至2008年8月31日業務額不低于100萬元人民幣。
（二）申請項目資金的培訓機構必須符合下列條件：
1.具有服務外包人才培訓的從業資格；
2.具有符合條件的培訓場地、設施、專業教材和師資力量；
3.具有為承接服務外包企業提供定制培訓的經驗；
4.具有健全的財務制度和合格的財務管理人員；
5.所申報的培訓項目原則上為非盈利培訓性質。
三、資金支持標準和支持方式
（一）對符合條件的服務外包企業，從2007年9月1日起至2008年8月31日每新錄用1名大學生（含大專）以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂1年以上《勞動合同》的，給予企業新錄入大學生每人不超過3000元的定額培訓支持（定向用于上述人員的培訓）。對被錄用人員提前解除合同，并在原合同規定的1年期內，與其他服務外包企業或原企業簽訂新的《勞動合同》的，不再給予上述企業定額培訓資金支持。
對符合條件的服務外包企業自2007年9月1日起至2008年8月31日取得的開發能力成熟度模型集成（CMMI）、開發能力成熟度模型（CMM）、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息管理（ISO27001/BS7799）、IT服務管理（ISO20000）、服務提供商環境性（SAS70）等相關認證及認證的系列維護、升級給予支持，按照實際發生的費用給予每個企業最多不超過25萬元的資金支持。
對符合條件的服務外包企業， 達到從業人員1000人、當年或從2007年9月1日起至2008年8月31日直接承接境外客戶服務外包年出口額1000萬美元的，給予不超過50萬元的企業發展資助資金；此后，企業每新增加從業人員500人，相應國際服務外包年出口額增加500萬美元，市服務外包專項資金給予不超過25萬元的資助。
（二）對符合條件的服務外包培訓機構，從2007年9月1日起至2008年8月31日，，其培訓的從事服務外包業務人才（大專以上學歷），通過服務外包專業知識和技能培訓考核，并與服務外包企業簽訂1年以上《勞動合同》的，給予培訓機構所培訓人員每人不超過500元的定額資金支持。
（三）對我市服務外包示范園區有關公共服務平臺建設，給予定額資金支持，專項支持公共服務平臺所需設備購置及運營費用。具體由各示范園區商務、財政主管部門制定資金專項使用管理辦法，上報市商務委、財政局備案后安排使用。
四、資金的申請和撥付
（一）符合上述條件的服務外包企業和培訓機構，可在2008年12月5日之前，向所在區縣商務、財政主管部門提交相應的紙質申請材料（一式2份）及相關電子數據。
1、服務外包企業申請人才培訓資助需要提交的紙質材料及順序為：
（1）《服務外包企業人才培訓項目申請表》（表1）（加蓋公章）；
（2）營業執照正本復印件（加蓋公章）；
（3）組織機構代碼證書正本復印件（加蓋公章）；
（4）直接承接境外客戶服務外包業務的企業需提供對外貿易經營者資格證書或外商投資企業批準證書復印件（加蓋公章）；
（5）已與一家或多家服務外包發包商簽訂中長期提供服務外包業務合同的復印件（加蓋公章）。轉承接母公司境外最終客戶服務外包業務的企業須提供有關說明材料（加蓋公章）；
（6）企業當年或自2007年9月1日至2008年8月31日服務外包業務額（含向境外客戶提供服務外包業務額）證明材料（加蓋財務章）；
（7）企業現有全體員工名單（含姓名、性別、學歷、畢業院校、崗位，加蓋公章）；
（8）a、《服務外包企業人才培訓支持申請表》（表2）（加蓋公章）；
b、錄用人員身份證明復印件（加蓋公章）；
c、錄用人員大專以上學歷證明復印件（加蓋公章）；
d、被錄用人員與服務外包企業簽訂的1年以上的《勞動合同》的合同期限頁及蓋章頁（須具有勞動部門鑒證章）的復印件（加蓋公章），同時請提供1份《勞動合同》樣本；
（9）《服務外包企業人才培訓錄用人員匯總表》（表3）（加蓋公章）。
2、服務外包企業申請國際認證資助需要提交的紙質材料及順序為：
（1）《服務外包企業國際認證資助項目申請表》（表4）（加蓋公章）；
（2）-（7）與第四條第（一）款第1項中（2）-（7）目需提交的紙質材料相同；
（8）a、企業獲得的國際資質認證證書復印件；
b、企業與相關國際認證評估顧問公司簽訂的合同協議復印件；
c、企業繳納認證費用憑證的復印件。
3、服務外包企業申請企業發展資助資金需要提交的紙質材料及順序為：
（1）《服務外包企業發展資助項目申請表》（表5）（加蓋公章）；
（2）-（7）同前。
4、培訓機構需要申報的紙質材料及順序為：
（1）《服務外包培訓機構人才定制培訓項目申請表》（表6）（加蓋公章）；
（2）有關部門提供的依法從業資質證明（加蓋公章）；
（3）每期項目的培訓方案及課程安排（加蓋公章）；
（4）出具為服務外包企業提供定制培訓的材料(含培訓機構與服務外包企業簽訂的定制培訓協議，加蓋公章）；
(5)每期培訓項目成本、收費標準等明細情況（加蓋公章）；
(6)a、《服務外包培訓機構人才定制培訓支持申請表》（表7）（加蓋公章）；
b、錄用人員身份證明復印件（加蓋公章）；
c、錄用人員大專以上學歷證明復印件（加蓋公章）；
d、被錄用人員與服務外包企業簽訂的1年以上的《勞動合同》的合同期限頁及蓋章頁（須具有勞動部門鑒證章）的復印件（加蓋公章），同時請提供1份《勞動合同》樣本；
e、培訓機構頒發被培訓人員專業知識和技能培訓考核合格證書復印件；
f、被培訓人員的培訓費用繳費憑證復印件（加蓋財務章）
（注：如被培訓人員的培訓費用是由錄用該人員的服務外包企業繳付的，請提供企業繳付該期培訓項目的繳費憑證復印件）；
(7)《服務外包培訓機構人才培訓人員匯總表》（表8）（加蓋公章）。
（二）經所在區縣商務、財政主管部門聯合會審并加蓋公章，并在2008年12月12日前，將《2008年度區縣服務外包企業錄用人員匯總表》（表9）、《2008年度區縣服務外包人才培訓資助匯總表》（表10）、《2008年度區縣服務外包企業申請國際認證補助資金匯總表》（表11）、《2008年度區縣服務外包企業申請企業發展資助匯總表》（表12）、《2008年度區縣服務外包培訓機構培訓人員匯總表》（表13）、以及相關申報材料（書面并電子版）上報至市商務委、財政局。
（三）申請服務外包公共服務平臺支持資金的示范園區，可在2008年12月12日之前，向市商務委、財政局提供如下材料：
（1）取得天津市服務外包示范園區的批準文件復印件；
（2）服務外包公共服務平臺支持資金申請文件（加蓋公章）；
（3）本示范園區服務外包公共服務平臺建設方案（加蓋公章）。
（四）市商務委、財政局審核各區縣上報的申請后，確定支持金額，按照預算級次和有關管理規定撥付至服務外包企業、培訓機構和示范園區所在地區財政局。
五、各區縣商務、財政主管部門要切實做好專項資金支持工作，加強監督管理，確保資金及時到位。對承辦企業報送的資金撥付申請等有關材料要妥善保管，以備核查。
六、嚴禁任何單位騙取、挪用或截留資金。對違反本通知規定的單位，市商務委、財政局將全額收回資金，取消其以后年度申請資格，并按有關規定予以處理；情節嚴重或觸犯國家法律的，依法追究相關人員或單位的責任。
各區縣在執行本通知規定過程中，應認真總結經驗。發現問題，及時向市商務委（外包辦、規財處）、財政局（經濟建設一處）反映。
特此通知。
附件：
1. 服務外包企業人才培訓項目申請表
2、服務外包企業人才培訓支持申請表
3、服務外包企業人才培訓錄用人員匯總表
4、服務外包企業國際認證資助項目申請表
5、服務外包企業發展資助項目申請表
6、服務外包培訓機構人才定制培訓項目申請表
7、服務外包培訓機構人才定制培訓支持申請表
8、服務外包培訓機構人才培訓人員匯總表
9、2008年度區縣服務外包企業錄用人員匯總表
10、2008年度區縣服務外包培訓機構培訓人員匯總表
11、2008年度區縣服務外包企業申請國際認證補助資金匯總表
12、2008年度區縣服務外包企業申請企業發展資助匯總表
13、2008年度區縣服務外包人才培訓資助匯總表
天津市商務委員會
天津市財政局
二八年十一月二十五日
