無障礙扶手是殘障人士脫離了輪椅后和拐杖的主要依賴，用來保持身體平衡，起協助作用，避免發生摔倒的危險。安裝扶手的位置和高低、選用扶手的形式、扶手的材質是否合適，將直接影響到實用效果。

無障礙扶手使用場所一般有醫院、養老院及寫字樓，家里老人衛生間等場所，過道走廊扶手：

1.坡道、臺階及樓梯兩側應設高0.85m的扶手；設兩層扶手時，下層扶手高應為0.65m；

2.扶手內側與墻面的距離應為40～50mm；

3.扶手應安裝堅固，形狀易于抓握。

殘疾人行動不便，所以上廁所也要盡量考慮周到。馬桶旁邊設置不銹鋼扶手，長度和高度都要滿足《殘疾人建筑設計規范》。淋浴的高度更是要降低很多，旁邊要設置高度適宜的坐凳，周邊同樣要設置不銹鋼扶手，以免滑倒。

在機場、車站、醫院等公共場所，在衛生間區域專門設立無障礙衛生間，無障礙衛生間為不分性別獨立衛生間，配備專門的無障礙設施，包含:方便乘坐輪椅人士開啟的門、專用的潔具、與潔具配套的扶手等，給殘障者、老人或病人如廁提供便利。