外地戶籍人員在本地死亡（未患有甲類傳染病、非因炭疽死亡和國家規定的其他傳染病死亡，以及遺體腐變的），如有特殊原因需辦理遺體運回原戶籍地的，須知如下： 一、喪事承辦人（逝者直系親屬，即配偶、父母、子女）需準備本人有效身份證件原件、逝者有效身份證件原件、戶口本原件（有效的戶籍證明）、有效的關系證明（注：喪事承辦人與死者的關系）、逝者死亡證明原件； 如無直系親屬前來辦理的話，經辦人人需要出示直系親屬的《委托書》（需委托人簽名后打手指印及書寫詳細的地址和聯系電話）原件、經辦人身份證原件； 二、逝者戶籍所在地縣級以上（含縣級）殯葬管理部門出具接收證明(需有“火化”2字)，一般是縣級殯儀館用紅頭信箋紙開具原件加蓋公章、其主管民政部門同意并加蓋公章； 三、接收方（逝者戶籍所在地縣級及縣級以上殯儀館）工作人員攜帶介紹信（需注明接運工作人員姓名、身份證號、遺體接運專用車輛車牌號），以及與介紹信對應的身份證、工作證、行駛證、駕駛證，駕駛專業殯葬車前來接運； 四、喪事承辦人在工作時間提交上述證明材料，工作人員審核好、并在逝者遺體符合相關規定的條件下，喪事承辦人填寫《深圳殯儀館遺體外運申請表》。申請表按流程審批后，喪事承辦人在《殯葬服務登記計費表》上簽字、并繳納相關費用； 五、喪事承辦人確認逝者遺體，遺體做好藥液防腐及包裝工作后即可外運逝者戶籍地殯儀館。

殯儀服務時注意事項： 1、服裝：男女均應穿黑色或藍色等深色的服裝，男士可內穿白襯衣或暗色調的襯衣，女士不應涂口紅，不可戴亮色調的圍巾。 2、飾品：盡量不要配戴飾品，如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏，千萬不要外露佩戴黃金，這是對死者的極大不尊重。 3、慰問語：關懷和安慰對于死者親屬是很必要的，一些過當的舉動如嚎啕大哭應盡量避免，在措辭上也應注意，作為慰問語一般可以這樣說：“發生這樣的事情真的令我很悲痛，請節哀”或“這次的事情太突然了，請保重好身體”。 4、措辭及舉動：在葬禮上一定要注意用語，不要出現“死”“慘”等使人聯想到不幸的詞匯；葬禮時肅穆的吊唁者應收斂，不要高談闊論。帶著兒童的，不要讓孩子嬉笑打鬧，說話聲音盡量壓低，舉止輕緩穩重，才能顯示出誠意。 殯葬管理的方針是：積極地、有步驟地實行火葬，改革土葬，節約殯葬用地，革除喪葬陋俗，提倡文明節儉辦喪事。殯葬服務單位應當加強對殯葬服務設施的管理，更新、改造陳舊的火化設備，防止污染環境。殯儀服務人員應當遵守操作規程和職業道德，實行規范化的文明服務，不得利用工作之便索取財物。

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