個人貸款，又稱零售貸款業務，經過幾十年的發展，已成為一項重要的貸款業務。個人貸款是指銀行或其他金融機構向符合貸款條件的自然人發放的用于個人消費、生產經營等用途的本、外幣貸款。貸款人發放個人住房貸款時，借款人必須提供擔保。借款人到期不能償還貸款本息的，貸款人有權依法處理其抵押物或質物，或由保證人承擔償還本息的連帶責任。

個人住房組合貸款

凡符合個人住房商業性貸款條件的借款人同時繳存住房公積金，在辦理個人住房商業性貸款的同時還可向銀行申請個人住房公積金貸款，即借款人以所購本市城鎮自住住房作為抵押物可同時向銀行申請個人住房公積金貸款和個人住房商業性貸款（這種貸款方式簡稱個人住房組合貸款）。

辦理規則

1、客戶申請

按要求填寫貸款申請書。

2、客戶提交材料

申請人的身份證明材料，包括有效居民身份證，戶口薄，居住證明。有配偶的，應同時提供結婚證，配偶的居民身份證及相關身份證明材料。

（1）、個體業主的營業執照和納稅憑證等。

（2）、所申請的貸款要求提供擔保的（含抵押、保證）應提交擔保材料。

3、審查

（1）客戶提交的材料是否齊全，加蓋的公章是否清晰，貸款企業名稱與營業執照是否相符，材料的完整性、合法性、規范性、真實性、有效性。

（2）信貸業務的幣種、期限、金額、擔保方式、借款用途與協商的內容。

是否相符。

（3）信貸業務申請用途、期限、金額、擔保方式及委托代理人基本情況與股東會決議或董事會決議是否一致。在有關決議上的簽章人是否符合公司章程組織文件規定。

（4）經年審合格的營業執照及其他有效證明。

（5）抵押或保證材料的審查，抵押物是否充足，保證人是否有能力足額保證。客戶申請材料審核后，如材料不全，經辦人需將申請材料退還客戶，并做好解釋工作。如材料齊全，再核對原件并由客戶在影印件上簽署原件與復印件一致的簽名。確認后再填寫《信貸業務評價交接單》。進入調查階段，應在半個工作日內完成。

4、信用評價

（1）客戶的整體資信狀況，含人民銀行的信用狀況和社會信用狀況。

（2）資產負債狀況，房產狀況。

（3）貸款用途，還款來源是否可靠。

（4）抵押或保證是否可行。

5、審批

6、落實貸前條件

7、簽訂合同，包括保證或抵押合同

8、支用

9、信貸登記

10、會計核算

11、貸后檢查

12、貸款回收

期限和利率

1、貸款期限可根據實際情況，合理確定，但長不得超過30年；

2、貸款利率按人民銀行有關利率政策規定執行。

消費貸款利率的確定主要包括：

1）年百分率法

2）單一利率法

3）貼現率法

4）追加貸款率法

5）補償余額要求。

償還方式

1、按所簽的貨款合同規定分月等額償還貸款?？蛻魬谫J款合同規定的每月還款日前主動在其購房儲蓄帳戶上存足其每月應還的貸款本息，由銀行扣收每月應還款；

2、提前還款:客戶應提前一個月向銀行提出申請，能免去所提前時間的貸款利息，但利率仍按原貸款期限的同期利率執行。

償還貸款的計算個人住房貸款的償還，貸款期限在1年(含1年)以內的，實行到期一次性還本付息，利隨本清;貸款期限在1年以上的，實行等額還款法，按月分期歸還貸款本息。

個人住房貸款，借款人在征得貸款人同意后，可提前還款。借款人提前還款可選擇以下兩種方式：

貸款滿1年后，借款人可申請將未歸還的貸款本息一次全部提前歸還。

借款人申請部分提前還款，將整個貸款期限內的若干期應歸還的貸款集中在一期進行歸還。對余下未歸還的貸款可采取縮短原約定貸款歸還期限，或原約定貸款歸還期限不變，將月還款額減少的方式辦理。