用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細記錄用戶的相關(guān)信息；二是購買和包裝節(jié)目，對各類電視節(jié)目進行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計費標準及對用戶進行收費，確保服務(wù)收費的合理規(guī)范；四是開展市場預(yù)測和營銷工作，把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

（三）能源效率及投資優(yōu)勢：在能源效率及投資方面，衛(wèi)星電視同樣具備優(yōu)勢。發(fā)射功率僅僅只有 200W 的直播同步衛(wèi)星，就能覆蓋幾百萬平方公里的面積，然而在地面建立一座高達 200 米的電視發(fā)射塔，即便其發(fā)射功率達到 50kW，覆蓋面積也僅有 2.3 萬平方公里。過去我國收看中央電視臺的節(jié)目，除杭州地區(qū)外，其它地區(qū)基本都需要先由微波電路傳送到大中城市，再經(jīng)過大量的電視發(fā)射臺或差轉(zhuǎn)臺進行發(fā)射與轉(zhuǎn)發(fā)，供各地觀眾收看，如果一直采用這種微波傳輸?shù)姆绞絹韺崿F(xiàn)電視覆蓋，那就得建造成千上萬座微波中繼站和電視發(fā)射臺，無論是建設(shè)成本還是后續(xù)的維護成本都是非常高昂的。但要是采用同步衛(wèi)星傳輸?shù)姆绞剑瑑H需發(fā)射 1-2 顆衛(wèi)星，再與地面站配合就行，投資少、見效快，能在節(jié)約能源的同時，以較低的成本實現(xiàn)大面積區(qū)域的電視信號覆蓋，展現(xiàn)出其獨特的優(yōu)勢。

故障處理及其他注意事項：當(dāng)衛(wèi)星電視遇到問題時，不可自行拆解修理設(shè)備，因為衛(wèi)星電視內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，非專業(yè)人員拆解很可能不僅無法解決問題，還會造成設(shè)備更大程度的損壞，甚至帶來風(fēng)險。此時，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員，比如可以撥打官方維修電話（例如全國維修電話 400 - 889 - 3660 等）或者設(shè)備對應(yīng)的客服熱線（像戶戶通客戶服務(wù)熱線 4000166666），向?qū)I(yè)人員描述故障情況，由他們來進行專業(yè)的檢修和處理。

此外，要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會道德規(guī)范。在賬號登錄等涉及隱私方面，要做好保護措施，不要在公共場合使用密碼過于簡單的賬號登錄，防止個人信息泄露以及賬號被盜用等情況發(fā)生。同時，對于衛(wèi)星電視的使用要確保是在合法合規(guī)的范圍內(nèi)，不進行任何違反當(dāng)?shù)卣呋蛘咔址赴鏅?quán)等行為，比如對于一些加密的衛(wèi)星電視節(jié)目，只有擁有合法授權(quán)、具備相應(yīng)解密條件的情況下才能正常收看，切不可通過非法手段去破解加密信號進行觀看。

衛(wèi)星電視接收器的作用：

衛(wèi)星電視接收器，可是個神奇的小玩意兒！它就像是一個“信號翻譯官”，把衛(wèi)星傳來的信號轉(zhuǎn)換成我們電視能識別的音頻視頻信號或射頻信號。

它的工作原理也很巧妙，通過渦輪傳動和冠齒輪來改變齒輪的轉(zhuǎn)動方向，從而完成信號的轉(zhuǎn)換。

而且，它還能用馬達控制來完成選臺和切換頻道的操作，讓我們看電視更加方便快捷。