金字塔式文件層級

層級 定位 核心內容 示例標題

質量手冊 體系綱領性文件 闡述質量方針、目標，明確體系覆蓋范圍及各要素的原則性要求 《質量手冊：ISO/IEC 17025 應用版》

程序文件 流程性操作規范 細化各管理 / 技術要素的實施流程，明確 “誰來做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《檢測方法驗證程序》

作業指導書（SOP） 具體操作指南 針對儀器設備、檢測方法、樣品處理等制定詳細步驟，確保操作一致性 《氣相色譜儀操作規程》《重金屬檢測 SOP》

記錄表單 證據性文件 標準化記錄模板，用于留存操作痕跡，滿足可追溯性要求

程序文件：細化流程邏輯

結構模板：

目的：說明流程的預期目標（如 “規范檢測報告的編制與審核，確保結果準確性”）；

范圍：適用場景（如 “適用于所有類型檢測報告的管理”）；

職責：明確責任主體（如 “技術負責人負責報告的終批準”）；

流程步驟：用流程圖 + 文字描述（如 “報告編制→審核→批準→發放→歸檔”）；

相關文件：引用的 SOP 或記錄表單（如《報告編制 SOP》《報告發放記錄》）。

案例：《內部審核程序》需規定：

審核頻次：每年至少 1 次，覆蓋所有要素和檢測領域；

審核員資質：獨立于被審核部門，經培訓合格；

不符合項處理：整改期限（如 30 天）及驗證方式。

記錄表單：設計可追溯性模板

必填字段：

基本信息：樣品編號、檢測日期、人員簽字；

過程信息：儀器型號、環境參數（如溫濕度）、操作步驟記錄；

結果信息：檢測數據、計算公式、結論；

追溯信息：文件版本號、關聯報告編號。

示例：《設備校準記錄》需包含：

設備名稱 / 編號；

校準機構 / 證書號；

校準項目 / 結果；

下次校準日期（自動計算：本次日期 + 校準周期）。

CMA，“中國計量認證” ，英文“China Metrology Accreditation”的縮寫。根據《中華人民共和國計量法》第二十二條的規定：“為社會提供公證數據的產品質量檢驗機構，必須經省級以上人民政府計量行政部門對其計量檢定、測試的能力和可靠性考核合格?！币虼耍袑ι鐣鼍吖龜祿漠a品質量監督檢驗機構及其它各類實驗室必須取得中國計量認證，即CMA認證。只有取得計量認證合格證書的檢測機構，才能夠從事檢測檢驗工作，并允許其在檢驗報告上使用CMA標記。有CMA標記的檢驗報告可用于產品質量評價、成果及司法鑒定，具有法律效力。所以，找檢測機構一定要找具有CMA資質的機構，否則，檢測結果沒有法律效力。